Category

Webtalk

Die richtige Mischung aus Online und Offline

Komfortables Shopping- und Serviceerlebnis über alle Kanäle

Shopping ist heute so vielfältig wie nie und die Kundschaft erwartet ein umfassendes Erlebnis, nicht nur zuhause oder unterwegs beim Onlineshopping, sondern auch direkt im Laden. Die Grenzen zwischen Offline und Online verschwimmen immer mehr. Mit einem ausgeklügelten Omnichannel-Konzept wird die Nutzererfahrung aber wiederum zu einem neuen Ganzen.

Wird Omnichannel-Marketing richtig eingesetzt, verbessert es das Einkaufserlebnis spürbar und kann zu größeren Warenkörben führen. Kundinnen und Kunden schätzen es, wenn ihnen alle relevanten Informationen auf allen Kanälen zur Verfügung stehen. Wenn du es schaffst, deine Kundschaft kanalübergreifend abzuholen, ist das ein essentieller Schritt zum Erfolg deines Unternehmens.

Du willst jeden Geschmack deiner Kundschaft ansprechen? Zusammen mit unseren Experten bringen wir deinen Kräutergarten zum Blühen: mit optimaler Kundenansprache, einem komfortablen Shopping- und Serviceerlebnis sowie der entsprechenden IT-Ausstattung.

Die Teilnahme am Webtalk ist kostenfrei! Solltest du nicht live dabei sein können, erhältst du trotzdem nach dem Talk deinen persönlichen Zugang zum On-Demand-Video.

Thymian, Oregano oder Rosmarin?
Fragen zur richtigen Omnichannel-Kräutermischung:

  • Welche Touchpoints sind für meine Kundschaft besonders wichtig?
  • Wie kann ich das Shoppingerlebnis vor Ort mit digitalen Komponenten am besten verknüpfen?
  • Auf welchen Kanälen sollte ich meine Kundinnen und Kunden ansprechen – sowohl online als auch offline?
  • Welche neuen Apps, Software-Anwendungen oder digitalen Komponenten kann ich in meinem Unternehmen gewinnbringend implementieren?
  • Müssen meine Angestellten durch die neuen digitalen Möglichkeiten neue Aufgaben übernehmen oder geschult werden?
  • Welchen Einfluss hat Omnichannel auf meine Unternehmensprozesse und wie kann ich meine Unternehmensstrategie neu ausrichten?
  • Wie kann ich mit einfachen Mitteln anfangen und gezielte Omnichannel-Services anbieten?

Diskutiere mit!

Du hast spezifische Fragen zu Omnichannel-Marketing?

Dann sende uns diese über das Formular. Antworten finden wir im Talk mit unseren Experten.

    „retail salsa – Spice up your Community“ ist der virtuelle Webtalk, der Retailer, Anbieter und unabhängige Branchenexperten an einen Tisch bringt, um über Bestandteile einer gelungenen Customer Journey zu sprechen. Dabei machen wir kein Betriebsgeheimnis aus der idealen Mischung, sondern teilen Insights und Erfahrungen. retail salsa wird gehostet von iXtenso – Magazin für den Einzelhandel und EuroShop – The world’s no.1 retail trade fair.

    Ein Projekt von

    Anmeldung

    Omnichannel: Die richtige Kräutermischung aus Online und Offline

    am 19.10.2022 | 16 Uhr | Sprache: tba

    Mehr retail salsa

    Filter

    Jetzt anmelden
    Omnichannel

    Die richtige Mischung aus Online und Offline

    Webtalk am 19.10.2022 | 16 Uhr | Sprache: tba
    Jetzt anmelden
    Beleuchtung

    Spotlight für bewusste Appetitsteigerung

    Webtalk am 23.11.2022 | 16 Uhr | Sprache: tba
    Jetzt anmelden
    Shopdesign

    Das Auge shoppt mit

    Webtalk am 07.12.2022 | 16 Uhr | Sprache: tba

    Spotlight für bewusste Appetitsteigerung

    Setze deinen Store ins richtige Licht

    Wenn das Licht im richtigen Winkel auf deine Produkte fällt, so bleibt auch der Blick deiner Kundschaft schneller daran hängen und der Appetit wird angeregt – das Auge isst schließlich mit. Lass deine Kundschaft nicht weiter im Dunkeln tappen, sondern stille ihren Hunger, indem du deine Angebote auf schmackhafte Weise in Szene setzt. 

    Schon für den ersten Blickfang ist das richtige Licht im Schaufenster entscheidend: So lockst du Kund*innen in deinen Store. Aber auch im Store ist nicht nur die Gestaltung deines Verkaufsraums, die Anordnung der Regale und der Produkte darin ausschlaggebend, sondern auch hier spielt die Beleuchtung eine wesentliche Rolle. Das richtige Licht leuchtet nicht nur deine  Waren gut aus, sondern bestimmt auch die Atmosphäre im Store. Dadurch kannst du großen Einfluss auf das Einkaufserlebnis und die Kaufbereitschaft deiner Kundschaft nehmen und diese mit einem passenden Beleuchtungskonzept in eine positive Richtung lenken.

    Zusammen mit unseren Experten und Expertinnen kannst du in diesem Talk herausfinden, welche Anforderungen das Licht in deinem Shop erfüllen muss, um den Appetit deiner Kund*innen anzuregen und vielleicht noch zu einem Nachschlag oder Dessert zu verführen. Wohlschmeckende Insights helfen dir, das richtige Beleuchtungskonzept und somit eine leckere Customer Journey zu finden.

    Die Teilnahme am Webtalk ist kostenfrei! Auch wenn du nicht live teilnehmen kannst: Melde dich an und schaue dir das On-Demand-Video jederzeit nach dem Talk mit deinem persönlichen Zugang an.

    Appetitanregende Fragen:

    • Direktes oder indirektes Licht, Projektion oder Reflexion: Welche Vorteile bietet der Einsatz verschiedener Beleuchtungsmöglichkeiten?
    • Wie finde ich die richtige Beleuchtungsstrategie?
    • Wie kann ich meine Beleuchtung energieeffizient gestalten?
    • Sollte ich Spotlights einsetzen und wenn ja, für welche Produkte und für wie viele?
    • Was muss ich bei der Auswahl der Lichtfarbe beachten?

    Diskutiere mit!

    Du hast spezifische Fragen zur Beleuchtung in deinem Store und entsprechenden Möglichkeiten?

    Dann sende uns diese über das Formular. Antworten finden wir im Talk mit unseren Experten.

      „retail salsa – Spice up your Community“ ist der virtuelle Webtalk, der Retailer, Anbieter und unabhängige Branchenexperten an einen Tisch bringt, um über Bestandteile einer gelungenen Customer Journey zu sprechen. Dabei machen wir kein Betriebsgeheimnis aus der idealen Mischung, sondern teilen Insights und Erfahrungen. retail salsa wird gehostet von iXtenso – Magazin für den Einzelhandel und EuroShop – The world’s no.1 retail trade fair.

      Ein Projekt von

      Anmeldung

      Beleuchtung: Spotlight für bewusste Appetitsteigerung

      am 23.11.2022 | Sprache: tba

      Mehr retail salsa

      Filter

      Jetzt anmelden
      Omnichannel

      Die richtige Mischung aus Online und Offline

      Webtalk am 19.10.2022 | 16 Uhr | Sprache: tba
      Jetzt anmelden
      Beleuchtung

      Spotlight für bewusste Appetitsteigerung

      Webtalk am 23.11.2022 | 16 Uhr | Sprache: tba
      Jetzt anmelden
      Shopdesign

      Das Auge shoppt mit

      Webtalk am 07.12.2022 | 16 Uhr | Sprache: tba

      Das Auge shoppt mit

      Wie schönes Design alle satt macht

      Der erste Eindruck zählt nicht nur bei zwischenmenschlichen Begegnungen, auch beim Betreten deines Ladens ist es entscheidend, ob du den Geschmack deiner Kundschaft getroffen hast, sodass sie sich wohlfühlt und Lust bekommt zu stöbern und zu kaufen.

      Denn bei der Gestaltung deines Stores zählt jedes Detail: von der Wandfarbe über die Anordnung der Regale bis hin zum Bodenbelag und der Auswahl der Kassentheke – all diese Komponenten sollten aufeinander abgestimmt sein, sodass sie ein perfekt angerichtetes Design ergeben. Dadurch kannst du deine Produkte wohlschmeckend präsentieren und deinen Käufer*innen Appetit auf mehr machen.

      Du willst wissen, worauf du bei der Planung deines Stores sowie der Auswahl deiner Materialien oder der Regale achten musst? Unsere Experten und Expertinnen verraten dir, wie du deinen Design-Teller garnierst, um deiner Kundschaft Hunger auf mehr zu machen und deinen Store in einen besonderen Erlebnisort verwandelst.

      Du kannst kostenfrei an unserem Webtalk teilnehmen – egal ob live oder später: Nach dem Talk erhältst du deinen persönlichen On-Demand-Zugang und kannst dir die Aufzeichnung jederzeit anschauen.

      Fragen für eine stimmige Design-Garnitur:

      • Welche Vorteile kann mir ein gutes Storedesign bieten?
      • Welche Faktoren muss ich bei dem Design meines Stores beachten?
      • Wie finde ich das passende Konzept, um meine Produkte bestmöglich in Szene zu setzen?
      • Wann sollte ich meinen Laden am besten umgestalten?
      • Welche Rolle spielt mein Schaufenster als erster Blickfang?

      Diskutiere mit!

      Du hast spezifische Fragen zu Store Design?

      Dann sende uns diese über das Formular. Antworten finden wir im Talk mit unseren Experten.

        „retail salsa – Spice up your Community“ ist der virtuelle Webtalk, der Retailer, Anbieter und unabhängige Branchenexperten an einen Tisch bringt, um über Bestandteile einer gelungenen Customer Journey zu sprechen. Dabei machen wir kein Betriebsgeheimnis aus der idealen Mischung, sondern teilen Insights und Erfahrungen. retail salsa wird gehostet von iXtenso – Magazin für den Einzelhandel und EuroShop – The world’s no.1 retail trade fair.

        Ein Projekt von

        Anmeldung

        Shopdesign: Das Auge shoppt mit

        am 07.12.2022 | 16 Uhr | Sprache: tba

        Mehr retail salsa

        Filter

        Jetzt anmelden
        Omnichannel

        Die richtige Mischung aus Online und Offline

        Webtalk am 19.10.2022 | 16 Uhr | Sprache: tba
        Jetzt anmelden
        Beleuchtung

        Spotlight für bewusste Appetitsteigerung

        Webtalk am 23.11.2022 | 16 Uhr | Sprache: tba
        Jetzt anmelden
        Shopdesign

        Das Auge shoppt mit

        Webtalk am 07.12.2022 | 16 Uhr | Sprache: tba